貼心、專業、智能、安全的客戶服務理念，不僅是我們致力于實現普惠金融的又一戰略構想，更是我們的立行之本。追本溯源，近年來，我們不斷提升客戶服務體驗，我行著力打造由標準化產品創新、全渠道財富增值和智能化金融服務為三大支柱的標準化網點業務服務模式?；拘纬闪硕嘣漠a品銷售模式，與客戶的財富需求實現了無縫對接；具有自主知識產權的智能設備的開發、應用與推廣，形成了智能化的金融服務模式，實現了用戶體驗和業務流程再造的革命性突破。未來，我們將繼續秉承流程化、標準化、智能化的金融產品與服務設計理念，進一步加大對金融科技的投入力度，對智能銀行的三大模式不斷進行完善和升級，并致力于對各種渠道、各種設備間的融合與無縫對接，真正發揮“1+1>2”的作用為客戶提供隨時、隨地、隨心的服務。